Миссия компании

«Мы реализуем качественный товар по доступной цене»

Смысл данной фразы выражен в нашей миссии. Мы работаем на рынке с 2005 года, предоставляя клиентам широкий ассортимент продукции для загородных домов, садов и приусадебных участков. С момента создания нашей компании и по сегодняшний день, мы определили основные приоритеты – стать настоящим лидером в данной сфере, оказывать лучший сервис не только в Москве и МО, но и по всей стране, а также быть достойными доверия наших покупателей.

Мы уверены в собственном успехе и чтим ценности, которые были определены в качестве приоритетных и, которые являются основным ориентиром для достижения поставленных целей.

К основным ценностям нашего интернет магазина относится:

• Реализуемая продукция всегда отменного качества. Вся, представленная в каталоге продукция оригинальная и сертифицирована, что подтверждено наличием официальных гарантий сервисных центров и необходимых сертификатов качества. Интернет магазин IQ Garden не только продает, но и доставляет, собирает, настраивает и помогает в эксплуатации купленного у нас товара. Кроме того, мы активно сотрудничаем с целым рядом сервисных центров, которые осуществляют обслуживание изделий известных мировых производителей.
• В своей работе всегда ориентируемся на клиента. Гарантируем надлежащее и качественное обслуживание клиентов. Обращаясь к нам, Вы будете чувствовать уважительное отношение, индивидуальный подход, удовлетворение и комфорт. Ярким подтверждением всему вышесказанному является наличие положительных отзывов на сайте.
• Доступные цены и приятные условия сотрудничества. Работаем напрямую с компаниями-поставщиками продукции, поэтому, мы гарантируем Вам цены, которые будут на порядок ниже, чем у конкурентов. Для постоянных клиентов предусматриваются различные бонусы и скидки, что позволяет сформировать приятное впечатление о нашем интернет магазине. Вы снова и снова будете делать покупки у нас!
• Открытость всех процессов и честность перед клиентом. Интернет магазин в лице его сотрудников высоко ценит каждого отдельно взятого клиента. Мы всегда ответственно и надлежаще относимся к самой организации торгового процесса. Все товары, размещенные в каталоге на нашем сайте, доставляют покупателю в строго оговоренные сроки с предоставлением всех необходимых гарантийных документов. В том случае, если товар временно отсутствует в продаже, это отражается на сайте. Стоимость продукции регулярно обновляется - будьте внимательны!
• Стремимся предоставлять только актуальный и востребованный товар. С первого дня на рынке IQ Garden предлагает клиента исключительно практичный, современный, функциональный и востребованный товар. С помощью нашего сайта Вы экономите личное время, нервы и деньги. Обширный каталог товаров, удобный интерфейс и масса приятных функциональных особенностей не оставят равнодушным ни одного клиента. Наш персонал регулярно совершенствует работу интернет магазина и реализовывает исключительно прогрессивные технологии.
• Компетентность и профессионализм в решении абсолютно любых вопросов. Основным мотивационным стимулом наших сотрудников для повышения уровня обслуживания и роста профессионализма является постоянный рост качества обслуживания. Сотрудники IQ Garden мотивированы и компетентны. Они всячески стараются улучшить качество обслуживания клиентов.